Widerrufsrecht
Hinweis: Über tages-wellness.com werden Buchungen/Anfragen an Hotels vermittelt. Der Vertrag über die Tageswellness-Leistung wird grundsätzlich mit dem jeweiligen Hotel geschlossen.
1. Grundsatz
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht. Allerdings gibt es gesetzliche Ausnahmen.
2. Typischer Fall bei Tageswellness-Buchungen (fester Termin/Zeitraum)
Bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen besteht in der Regel kein Widerrufsrecht, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (z. B. eine Buchung für ein bestimmtes Datum).
In diesen Fällen gelten stattdessen die Stornierungs- und Änderungsbedingungen des gebuchten Hotels bzw. Angebots.
3. Abweichende Fälle (z. B. kein Termin / Gutschein ohne festen Termin)
Wenn ausnahmsweise ein Vertrag ohne spezifischen Termin/Zeitraum geschlossen wird (z. B. ein Gutschein ohne festgelegtes Datum), kann ein Widerrufsrecht bestehen. In diesem Fall stellt der jeweilige Anbieter (Hotel oder Plattform, je nach Modell) die passende Widerrufsbelehrung bereit.
Aktueller Status/Modell: Derzeit werden keine eigenen Gutscheine ohne festen Termin über die Plattform verkauft.
4. Was du bei Stornierungen tun solltest
- Nutze die Storno-/Änderungsoptionen aus deiner Bestätigung oder kontaktiere das Hotel direkt.
- Wenn du uns kontaktieren möchtest: Kontakt siehe Impressum.
Stand: 02.04.2026